{"id":2691,"date":"2023-03-07T00:00:27","date_gmt":"2023-03-07T00:00:27","guid":{"rendered":"https:\/\/indpuls.tech\/blog\/el-equipo-comercial-como-motor-para-la-innovacion-empresarial\/"},"modified":"2025-02-17T12:15:48","modified_gmt":"2025-02-17T12:15:48","slug":"equipo-comercial-innovacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/indpuls.tech\/es\/blog\/equipo-comercial-innovacion\/","title":{"rendered":"El equipo comercial como motor para la innovaci\u00f3n empresarial."},"content":{"rendered":"\n
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Las empresas innovadoras revolucionan industrias y mejoran la vida de las personas. Sin embargo, su \u00e9xito no depende exclusivamente de la propia innovaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n del equipo humano que la compone y c\u00f3mo hacen llegar los nuevos prototipos, productos y servicios, a los clientes. En este \u00e1mbito, los equipos comerciales juegan un papel fundamental. Su estrecha relaci\u00f3n y proximidad con el cliente, permite entenderlos mejor que ning\u00fan otro departamento, y podr\u00e1n dar una mejor respuesta a la pregunta: \u00bfQu\u00e9 necesidades tienen y tendr\u00e1n nuestros clientes en un futuro?<\/p>\n\n\n\n

En el siguiente art\u00edculo vamos a ahondar en la importancia del trabajo en equipo entre el departamento de innovaci\u00f3n y el comercial<\/strong>, as\u00ed como conoceremos algunas de las actividades llevadas a cabo por INDPULS para crear sinergias entre ambos equipos.<\/p>\n\n\n\n

La importancia de los equipos comerciales en la innovaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Los equipos comerciales son responsables de la identificaci\u00f3n y captaci\u00f3n de nuevos clientes, la gesti\u00f3n de relaciones con clientes existentes y la promoci\u00f3n de los productos y servicios de la empresa. En el caso de las empresas e industrias que apuestan por la innovaci\u00f3n, estas tareas pueden ser a\u00fan m\u00e1s desafiantes.<\/p>\n\n\n\n\n\n\t

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A menudo los comerciales trabajan con prototipos que, aunque pueden dar respuesta a una necesidad existente, son completamente desconocidos en el mercado. En este caso, si este producto o servicio fruto de un proceso de innovaci\u00f3n, no da una respuesta \u00f3ptima al cliente, toda la confianza generada durante a\u00f1os, e incluso el propio modelo de negocio, puede ponerse en riesgo.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Xavier Mercet<\/strong>, Presidente de Lead To Change, partner estrat\u00e9gico de INDPULS, pone en valor en su art\u00edculo \u2018Los comerciales y la innovaci\u00f3n\u2019 la necesaria complicidad entre ambos equipos para que esta innovaci\u00f3n llegue de forma \u00f3ptima a los clientes \u201csi un comercial est\u00e1 convencido de que lo que le llega de los equipos de innovaci\u00f3n crea mucho valor y no es ninguna ocurrencia ser\u00e1 el primer interesado en intentar venderla\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

As\u00ed, un equipo comercial con empat\u00eda, que sepa observar y entender al cliente<\/strong>, y que sobre todo conf\u00ede y crea en el valor generado por la innovaci\u00f3n, facilita la superaci\u00f3n de ciertos desaf\u00edos y barreras que aparecen dentro y fuera de la propia organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Una colaboraci\u00f3n que nos acerca al futuro<\/h2>\n\n\n\n

Es indudable que sin innovaci\u00f3n las empresas estar\u00edan ofreciendo productos y servicios que responden a tecnolog\u00edas y necesidades que muy probablemente se hayan quedado obsoletas. Innovar nos acerca, no solo a la respuesta de los problemas de hoy, sino, sobre todo, a los de ma\u00f1ana.<\/strong> La innovaci\u00f3n genera reflexi\u00f3n, exploraci\u00f3n y voluntad de replantear modelos para mejorar, cambiar y avanzar.<\/p>\n\n\n\n\n\n\t

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En este sentido, la colaboraci\u00f3n entre el equipo de innovaci\u00f3n y el comercial es crucial para lograr una estrategia de innovaci\u00f3n s\u00f3lida.<\/strong> El equipo comercial podr\u00e1 identificar necesidades e inquietudes de cliente con observaci\u00f3n y empat\u00eda y el equipo de innovaci\u00f3n, por su parte, podr\u00e1 explorar y hacer realidad la tecnolog\u00eda, los procesos y los servicios que han de dar respuesta a estas necesidades.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n

Encuentro entre los equipos comerciales de las empresas asociadas a INDPULS<\/h2>\n\n\n\n

La importancia del trabajo en equipo e interdisciplinar en el s\u00ed de las empresas para llevar a buen puerto la innovaci\u00f3n fue la tem\u00e1tica troncal de la sesi\u00f3n sobre \u201cInnovaci\u00f3n y equipos comerciales\u201d que organizamos en INDPULS y en la que participaron un total 24 personas en representaci\u00f3n de todas las empresas asociadas. La sesi\u00f3n estuvo dirigida por Xavier Marcet<\/strong>, presidente de Lead To Change. Mireia Mir<\/strong>, directora de INDPULS, por su parte, les present\u00f3 los objetivos y programas de Indpuls. En la sesi\u00f3n, se teji\u00f3 un interesante di\u00e1logo y se reafirm\u00f3 la idea de que para que exista innovaci\u00f3n, necesitamos liderazgo y coalici\u00f3n interna<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Xavier Marcet<\/strong> concluy\u00f3 el encuentro reflexionando sobre la evoluci\u00f3n de INDPULS en este aspecto, \u201cEn los inicios de INDPULS, el foro estaba compuesto por los directores de Innovaci\u00f3n, pero r\u00e1pidamente se vio claro que, si no se incorporaba a los CEOs de las compa\u00f1\u00edas, no suceder\u00edan cosas de alto impacto. Conseguido esto, ahora es importante tener la involucraci\u00f3n de los comerciales ya que son quienes vehiculan esa innovaci\u00f3n hacia el cliente y quienes tienen respuesta a sus necesidades\u201d.<\/p>\n\n\n\n\n\t\t\t

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Las empresas innovadoras revolucionan industrias y mejoran la vida de las personas. 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