Entrevista con Marc Pérez – Managing Director EMEA en Simon

Simon es una multinacional con más de un siglo de experiencia en el diseño y comercialización de material eléctrico. Líder en su sector, destaca por su enfoque diversificado que abarca desde sistemas de control hasta soluciones innovadoras de iluminación y recarga de vehículos eléctricos. Con cerca de 4.000 empleados y presencia en 120 países, Simon ha mantenido su liderazgo gracias a la innovación constante y la transformación digital. Un hito clave fue el lanzamiento de las series Simon 100 y 270, que revolucionaron la automatización doméstica con su iluminación conectada y control intuitivo.

Hablamos con Marc Pérez, Managing Director para EMEA, para conocer más sobre la evolución de Simon, sus retos actuales y cómo la innovación y la sostenibilidad continúan siendo pilares fundamentales para la compañía en su expansión global.

¿Qué papel juega la innovación colaborativa dentro de la estrategia global de Simon y cómo la ha impulsado en su área de gestión?

La innovación es un eje clave en la estrategia de crecimiento de la compañía. Como centenaria tenemos el privilegio de tener una posición de liderazgo en los principales mercados en los que operamos. Sin una apuesta clara por la innovación nos hubiese resultado imposible mantener esta posición.

Nuestro propósito es mejorar el bienestar de las personas en sus hogares y espacios de trabajo. Para ello hay que diseñar nuevas soluciones, aprovechando tecnologías como el IoT o facilitando la usabilidad de nuestros productos.

Recientemente Simon ha participado en la segunda edición del programa de apoyo a Startups de INDPULS. ¿Por qué es importante la colaboración con Startups para la compañía?

Las startups nos aportan una mirada fresca, ágil y distinta sobre cómo abordar problemas que estamos tratando de resolver. Este enfoque puede ser en los productos y soluciones, pero también en los procesos o retos clave como el de la sostenibilidad.

Para una compañía como la nuestra, hacerlo de la mano de INDPULS no sólo nos aporta manos, sino afrontarlo desde un punto de vista más transversal y colaborativo.

La innovación y la transformación digital han sido factores clave en el éxito de la compañía.

¿Qué retos y oportunidades ha encontrado en la implementación de esta estrategia?

En 2016, coincidiendo con el centenario de la compañía, fuimos pioneros en el lanzamiento de la primera serie de mecanismos conectivos que nos abrían al mundo de la Smart Home. Esto supone un reto y una transformación cultural, pues supone pasar del interruptor a la gestión de la iluminación, y del enchufe a la gestión de la energía.

En los últimos años hemos tenido que adquirir capacidades que no teníamos en el campo del software o la electrónica. No es un tema exclusivamente de capacidad tecnológica, hay que contar con talento, con estas capacidades y nuevas formas de trabajar.

La oportunidad de la digitalización es enorme: electricidad con digitalización significa poder aportar soluciones no sólo de comodidad sino también de eficiencia energética. Con lo cual el beneficio para el usuario es doble.

Con una plantilla de casi 4.000 empleados, ¿cómo mantiene Simon una cultura de empresa que promueva la innovación y la colaboración a nivel global?

Tenemos un enfoque global, tratando de capturar las sinergias de ser parte de una comunidad global, pero sin dejar de lado un factor que siempre ha sido diferencial en Simon: la cercanía al cliente.

Hemos identificado retos comunes y esos los trabajamos en equipo. Por ejemplo, la estrategia de desarrollo de USB como el “enchufe universal” es un proyecto que se ha desarrollado con capacidades de nuestro equipo de I+D en China y en Barcelona.

Por otro lado, seguimos insistiendo en un mensaje que nos parece clave: la innovación no es exclusiva de un departamento, es transversal a todas las áreas de la compañía y debe ser una exigencia a todos los niveles, empezando por cómo producimos hasta cómo vendemos.

En nuestra última jornada de Innovación celebrada en Madrid, pudimos conocer «La Casa de la Luz» un espacio de Simon que combina innovación y experiencia sensorial. ¿De dónde nació la idea para crear este showroom?

La idea nació dentro de Simon. Mirando a otros sectores, estaba claro que las marcas más relevantes en el mundo tienen espacios de experimentación, y esto obviamente nos inspiró.

Estamos en un viaje en el cual nos pareció imprescindible poder mostrar lo que hacemos. Es muy complicado hablar de mejorar el bienestar en los espacios, si no tenemos un lugar en el que el cliente pueda sentir este bienestar a través de una mejor iluminación.

¿Cómo contribuye “La Casa de la Luz” a la estrategia de la compañía para fortalecer su relación con clientes y promover nuevas soluciones tecnológicas?

Este espacio nos permite experimentar con nuevos conceptos y acercarnos para escuchar de primera mano la voz del cliente.

También aprovechamos para hacer eventos y sesiones en las cuales tratamos de entender cómo algunas tendencias nos pueden impactar positivamente, invitamos a expertos y profesionales de primer nivel para que nos compartan su visión, qué están haciendo en sus compañías.

¿Qué es para ti INDPULS?

Una comunidad que nos aporta mucho: Inspiración + Colaboración = Innovación.