Innovació i Ciberseguretat a Telefónica. Visitem la seva seu d’inspiració tecnològica a Madrid.

El passat 7 d’octubre, durant l’encontre d’innovació d’INDPULS a Madrid, vam tenir l’oportunitat de visitar La Cabina, l’espai d’inspiració tecnològica de Telefónica, on vam ser rebuts per María Eugenia Borboré, Gerent d’Indústria de la companyia. Durant la seva intervenció, va destacar el compromís de Telefónica amb la innovació tecnològica al llarg dels seus més de 100 anys d’història, i com la companyia ha aconseguit liderar el sector al compartir processos i tecnologia amb els seus clients. Avui en dia, els serveis TI generen més negoci que els serveis tradicionals de telecomunicacions, un reflex del canvi en la indústria cap a solucions tecnològiques aplicatives, com la recent adquisició de Geprom. María Eugenia va destacar la necessitat d’una tecnologia que no només habiliti, sinó que apliqui i transformi processos, assegurant la col·laboració amb els majors referents mundials en el sector.

Ciberseguretat industrial: La proposta de valor de Telefónica Tech.

Durant la visita, Vicente Segura, Gerent de Producte de Ciberseguretat a Telefónica Tech, compartí com entén l’estat actual de la indústria i l’entorn digital. En l’era de la intel·ligència artificial, el consum energètic associat a una simple cerca pot ser significativament major en comparació amb cerques tradicionals. A pesar de la creixent importància del sector industrial, i en especial del energètic, la inversió en el seu desenvolupament continua sent insuficient.

Davant d’aquest panorama, dues corrents de pensament emergeixen: els NeoMalthusianos, que defensen solucions davant l’escassetat de recursos, i els TecnoOptimistes, que sostenen que els recursos són abundants si es busquen noves fonts. En aquest context, el futur de la indústria es dirigeix cap a sistemes ciber-físics amb cervells digitals capaços d’operar autònomament, propulsats per una connectivitat avançada.

No obstant això, la realitat és que aquests sistemes s’enfronten a greus desafiaments de ciberseguretat, ja que molts operen amb programari obsolet i sense actualitzacions de seguretat. Aquesta vulnerabilitat deixa exposats els sectors més crítics, com el manufacturero, que ha estat el més atacat amb un 26% dels incidents cibernètics globals.

L’estratègia de Telefónica per assegurar entorns industrials

Telefónica Tech proposa realitzar avaluacions de ciberseguretat industrial mitjançant aixecaments d’informació i captura de tràfic a planta. Aquest procés permet detectar serveis desconeguts, sistemes vulnerables i accessos no autoritzats, oferint recomanacions correctives i preventives per protegir els sistemes industrials.

Un dels punts clau exposats va ser la necessitat d’implementar un “Mission Critical SOC” (Centre d’Operacions de Seguretat) que coordini les funcions bàsiques de ciberseguretat i permeti reaccionar de manera eficient davant possibles amenaces. Telefónica Tech també va destacar la importància de tenir una visibilitat completa dels actius i riscos als quals estan exposats els sistemes industrials, implementant contramesures adaptades a cada entorn.

Innovació en la logística i producció industrial

A més de la ciberseguretat, Telefónica Tech va presentar solucions innovadores per als sectors de logística i producció. Aquestes inclouen la traçabilitat de flotes mitjançant el monitoratge del comportament dels conductors, la identificació d’ítems amb tecnologia RFID, i l’ús de visió artificial per detectar anomalies en els processos logístics. Així mateix, la integració de drons i tecnologia RTLS (Bluetooth Low Energy) permet un control més precís de l’inventari i la coordinació entre operaris i robots per millorar l’eficiència.

D’altra banda, la producció assistida per visió artificial permet el control en temps real de la qualitat i el rendiment a planta, mentre que Aristeo, una solució esquer, facilita la detecció de vulnerabilitats en els sistemes industrials.

IA generativa i realitat augmentada a Telefónica

4o

Telefónica també aposta per l’ús de IA generativa per al manteniment predictiu i la consulta de documentació tècnica, cosa que agilitza l’accés a la informació rellevant. La realitat augmentada juga un paper crucial en la formació d’operaris, ja sigui en tasques d’assemblatge o assistència remota, contribuint a una major eficiència i seguretat en els processos.

Finalment, la incorporació de la tecnologia blockchain per a la traçabilitat i els bessons digitals, que virtualitzen els processos per predir el seu comportament, reforcen la confiança i la transparència en la cadena de valor industrial.

La visita a Telefónica Tech durant la trobada d’innovació de INDPULS a Madrid va demostrar com la companyia continua sent un referent en la innovació industrial, abordant els desafiaments del present i establint les bases per a un futur més connectat, eficient i segur.