La Innovación en Management se ha convertido en un pilar fundamental para que las empresas puedan hacer frente a los desafíos del entorno empresarial actual. En un mundo cada vez más competitivo y en constante cambio, la capacidad de adaptarse y evolucionar no es solo un deseo, sino una necesidad para sobrevivir y prosperar. Xavier Marcet, presidente de Lead to Change y partner de INDPULS, nos compartió su visión sobre cómo las organizaciones pueden mantener su relevancia en este entorno, en su conferencia sobre Innovación en Management en el marco de nuestro encuentro de Innovación en SWITCH, la nueva sede corporativa global de SIMON.
La Singularidad como Meta del Management
El objetivo primordial del management, según Marcet, es alcanzar una singularidad rentable. Este concepto se refiere a la capacidad de las empresas para diferenciarse de manera significativa en el mercado, algo que es vital tanto para las grandes corporaciones como para las startups. Mientras que las startups están en la búsqueda constante de esa singularidad, las corporaciones se enfrentan al reto de no perderla en el camino. En este contexto, la singularidad no debe considerarse un lujo, sino una condición sine qua non para la supervivencia y el éxito.
El enfoque en la singularidad es lo que diferencia a las organizaciones que prosperan de aquellas que se estancan. Las empresas que logran mantenerse a la vanguardia son aquellas que evolucionan junto con sus clientes, adaptándose a sus expectativas y necesidades futuras.
Como afirma Xavier Marcet, «Es vital evolucionar con los clientes; si no te adaptas al futuro que ellos esperan, otros lo harán por ti». Este principio subraya la importancia de la flexibilidad y la adaptabilidad en la estrategia empresarial.
La Innovación en Management: Un Imperativo.
La innovación en management no es solo una cuestión de adopción de nuevas tecnologías o metodologías, sino que radica profundamente en la capacidad de las personas para pensar de manera crítica y creativa. En un mundo donde el pensamiento es el motor de la innovación, los «trabajadores del pensamiento» se convierten en los actores clave para llevar a las organizaciones al siguiente nivel. Estos trabajadores son aquellos que no solo cumplen con sus tareas, sino que cuestionan, desafían y proponen nuevas formas de hacer las cosas.
Marcet identifica 4 grandes retos que requieren de una innovación constante en management:
- Desburocratización de las empresas: La burocracia, a menudo vista como un mal necesario, puede sofocar la creatividad y la agilidad organizacional. Las empresas deben buscar formas de simplificar procesos y reducir la carga burocrática para liberar el potencial creativo de sus empleados.
- Compatibilización de la productividad con condiciones laborales favorables: En un mundo donde las demandas laborales son cada vez mayores, es crucial encontrar un equilibrio entre la eficiencia y el bienestar de los empleados. Las empresas deben crear entornos donde la productividad no esté reñida con la satisfacción laboral.
- Aportación de valor corporativo y regeneración social: Las organizaciones tienen la responsabilidad de generar valor no solo para sus accionistas, sino también para la sociedad en general. Este valor debe ser tangible y estar alineado con los principios de sostenibilidad y responsabilidad social.
- Nueva organización del trabajo y cultura organizativa: La forma en que trabajamos está cambiando rápidamente, y las empresas deben estar preparadas para adaptarse a esta transformación. La cultura organizativa debe ser un reflejo de esta nueva realidad, promoviendo la colaboración, la flexibilidad y la innovación.
Humanocracy: Un Camino hacia la Desburocratización.
Para abordar estos retos, Xavier Marcet recomienda la lectura de «Humanocracy» de Gary Hamel. Este libro ofrece una crítica incisiva a la burocracia que limita la creatividad y la iniciativa dentro de las organizaciones. Hamel propone un modelo de empresa que sea tan audaz, emprendedora y ágil como el propio cambio, un modelo que Marcet considera esencial para enfrentar los desafíos del management contemporáneo.
Lecturas sobre Innovación y Management para disfrutar en verano
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