Innovación en Management: Hacia un Management Europeo, por Xavier Marcet.
La Innovació en Management s’ha convertit en un pilar fonamental perquè les empreses puguin fer front als desafiaments de l’entorn empresarial actual. En un món cada cop més competitiu i en constant canvi, la capacitat d’adaptar-se i evolucionar no és només un desig, sinó una necessitat per sobreviure i prosperar. Xavier Marcet, president de Lead to Change i partner d’INDPULS, ens va compartir la seva visió sobre com les organitzacions poden mantenir la seva rellevància en aquest entorn, en la seva conferència sobre Innovació en Management en el marc del nostre encontre d’Innovació a SWITCH, la nova seu corporativa global de SIMON.
La Singularitat com a Meta del Management
L’objectiu primordial del management, segons Marcet, és assolir una singularitat rendible. Aquest concepte es refereix a la capacitat de les empreses per diferenciar-se de manera significativa al mercat, quelcom que és vital tant per a les grans corporacions com per a les startups. Mentre que les startups estan en la recerca constant d’aquesta singularitat, les corporacions s’enfronten al repte de no perdre-la pel camí. En aquest context, la singularitat no s’ha de considerar un luxe, sinó una condició sine qua non per a la supervivència i l’èxit.
L’enfocament en la singularitat és el que diferencia les organitzacions que prosperen d’aquelles que es queden estancades. Les empreses que aconsegueixen mantenir-se a l’avantguarda són aquelles que evolucionen juntament amb els seus clients, adaptant-se a les seves expectatives i necessitats futures.
Com afirma Xavier Marcet, «És vital evolucionar amb els clients; si no t’adaptes al futur que ells esperen, altres ho faran per tu». Aquest principi subratlla la importància de la flexibilitat i l’adaptabilitat en l’estratègia empresarial.
La Innovació en Management: Un Imperatiu.
La innovació en management no és només una qüestió d’adopció de noves tecnologies o metodologies, sinó que rau profundament en la capacitat de les persones per pensar de manera crítica i creativa. En un món on el pensament és el motor de la innovació, els «treballadors del pensament» esdevenen els actors clau per portar les organitzacions al següent nivell. Aquests treballadors són aquells que no només compleixen amb les seves tasques, sinó que qüestionen, desafien i proposen noves formes de fer les coses.
- Marcet identifica 4 grans reptes que requereixen una innovació constant en management:
- Desburocratització de les empreses: La burocràcia, sovint vista com un mal necessari, pot ofegar la creativitat i l’agilitat organitzativa. Les empreses han de buscar formes de simplificar processos i reduir la càrrega burocràtica per alliberar el potencial creatiu dels seus empleats.
- Compatibilització de la productivitat amb condicions laborals favorables: En un món on les demandes laborals són cada cop més grans, és crucial trobar un equilibri entre l’eficiència i el benestar dels empleats. Les empreses han de crear entorns on la productivitat no estigui renyida amb la satisfacció laboral.
- Aportació de valor corporatiu i regeneració social: Les organitzacions tenen la responsabilitat de generar valor no només per als seus accionistes, sinó també per a la societat en general. Aquest valor ha de ser tangible i estar alineat amb els principis de sostenibilitat i responsabilitat social.
- Nova organització del treball i cultura organitzativa: La forma en què treballem està canviant ràpidament, i les empreses han d’estar preparades per adaptar-se a aquesta transformació. La cultura organitzativa ha de ser un reflex d’aquesta nova realitat, promovent la col·laboració, la flexibilitat i la innovació.
Humanocracy: Un Camí cap a la Desburocratització.
Per abordar aquests reptes, Xavier Marcet recomana la lectura de «Humanocracy» de Gary Hamel. Aquest llibre ofereix una crítica incisiva a la burocràcia que limita la creativitat i la iniciativa dins les organitzacions. Hamel proposa un model d’empresa que sigui tan agosarat, emprenedor i àgil com el mateix canvi, un model que Marcet considera essencial per afrontar els desafiaments del management contemporani.
