«La innovación es anticiparse a las necesidades del cliente» Hablamos con Jordi Sahún, director de Innovación de Comexi.
Comexi es una reconocida empresa familiar fundada en 1954 que cuenta con una amplia experiencia en la fabricación de maquinaria y en ofrecer soluciones globales para el envase flexible. Hoy en día, es un socio global con más de 500 empleados y cuenta con fábricas en España y Brasil. Desde sus inicios, Comexi se ha caracterizado por mantener una firme apuesta por la innovación. A lo largo de los últimos años, Jordi Sahún, director de innovación de la firma, ha sido testigo de la aplicación de nuevas estrategias de innovación en la empresa.
«La innovación se basa en hacerse preguntas poderosas para romper el status quo».
Jordi Sahún, Director de Innovación de Comexi
Jordi Sahún tiene más de 20 años de experiencia en innovación, desarrollo e industrialización de maquinaria y servicios para la industria del envase flexible. Además, ha liderado equipos de ingeniería de manera transversal y en todas las disciplinas, destacándose por su enfoque emprendedor y resolutivo. A continuación, compartimos una entrevista con Jordi Sahún en la que hemos podido conocer su visión sobre temas como la innovación, la Industria 4.0 y sus expectativas respecto a INDPULS.
La innovación puede tener una definición muy amplia que toma – según cada persona/entidad – diferentes alcances y dimensiones. ¿Qué es para ti la innovación?
La innovación es conocer las necesidades del cliente para anticiparse a ellas y, de este modo, mejorar su negocio o crear nuevos.
¿Cómo aplicar la innovación en tu día a día? ¿Y en tu trabajo y empresa?
La innovación se basa en hacer preguntas poderosas para romper el status quo. En la empresa, es fundamental estar al lado del cliente, entender sus pains y desafíos, hacer preguntas y proponer enfoques y soluciones de valor.
¿Por qué crees que es importante la innovación colaborativa?
Porque innovar es integrar valor. El conocimiento es muy amplio y disperso; innovar es detectar desafíos, buscar conocimiento e integrarlo en los procesos del cliente. Para innovar de verdad, necesitas alimentarte de iniciativas y puntos de vista externos, a los cuales solo podrás acceder si abres tus procesos de innovación a empresas y agentes externos, para que colaboren contigo en satisfacer las necesidades del cliente.
¿Cómo debería ser la innovación para tener impacto?
Para tener impacto, el cliente debe reconocer la innovación como valor y la empresa debe monetizarla. Innovar es difícil, pero hay que hacerlo, hay que intentarlo, aunque no siempre resulte bien. El equilibrio final es lo que debe tener impacto.
¿Cómo te imaginas el futuro del ecosistema industrial?
Colaborativo, es decir, sistemas abiertos donde el valor se centrará más en el proceso, la simulación y la predicción, y sobre todo en la flexibilidad para adaptarse al cambio.
¿Cómo crees que las organizaciones deberían adaptarse a la Industria 4.0?
Es necesario definir una agenda digital a corto/medio plazo, pero hay que avanzar implementando la Industria 4.0 en problemáticas concretas, casos de uso, etc., para aprender, ganar confianza, ver resultados, etc. Y crecer gradualmente con un equipo dedicado e impulsado por la Dirección.
¿Cómo puede contribuir la innovación a tener una industria más sostenible y responsable con el planeta?
Con enfoque. Entendiendo la sostenibilidad como impacto en el medio ambiente y viéndola como una oportunidad de innovación más que como un problema. Definiendo la sostenibilidad como un eje estratégico de innovación en las empresas y asignando recursos.
Y para finalizar, ¿qué es para ti INDPULS?
INDPULS representa inspiración, pensar fuera de lo común, colaborar, compartir y aprender con un propósito común: transformar la industria como un activo clave y sostenible.
